12.2009 – heute Diverse Beratermandate und Projektleitungen bei Plattner Professional
-IT- und Business - Beratungsmandate in den Bereichen Consulting, Biotech, Handel, Reporting und Treuhand
- Projektleitungen: Broker Portal für mehrere Versicherungen (inkl. IG-B2B Prozesse), Business Process Optimisation, CRM Einführung mit Lead-Management und Scoring, Einführung Standart Arbeitsplatz ...
-Weiterbildung DWH (cbip), Projekt Leitung (PRINCE2) und Service Management (ITIL)
07.1998 – 11.2009 Gruppen-, Sektions- und Projektleiter bei der UBS AG -ab 1999 im Direktionskader
-01.2004 – 11.2009 IT-CFO – Business PL/Linienverantwortung – Program „BICEPS“
(Business Intelligence for Customer and Sale Reporting)
Vorstudie & Bedarfsanalyse, Business Case, Business Concept and Specs. Entwicklung der Komponenten, Rollout der Projekte und Betreiben der Anwendungen:
-PL „International Weekly Sales Reporting“ Auswertung der Vermögensflüsse, Beratungs- und Verkaufsaktivitäten zur Unterstützung der Fronteinheiten (Client Advisor, Deskheads). Einführung neuer Beratungs- und Teamführungsprozesse. Entwicklung eines internationalen DWHs mit Online Reports und WEB - BI.
-PL „Profitability” Analyse der lokalen Kosten, Wertschöpfungskette und Prozesse. Grundlagen erstellen für: Prozessoptimierungen - Make-or-Buy Entscheide für Produkte und Dienstleistungen - Kunden-Produkt Optimierung. Implementierung und Betrieb in den definierten Locations (MC, HK, SG, UK-Jersey, IT, SP, USA und CH).
-Blueprint „BI8“, Einsatz von Business Intelligence u.a. in Controlling und Management Support Einheiten basierend auf SAP BW
-Leitung Taskforce: „Sales to SAP-GEAR Accounting Optimization“
-Evaluation Standartsoftware für BI (Business Intelligence) & ETL
-Verantwortlich für DWP Roadmap, SLAs – Stakeholder Management
-Consulting für BI & Data Warehouse Benutzung
-Interne und externe Präsentation (z.B. IBM) „DWH Success Factors“
-07.1998 – 07.1999 BTC, Leitung Sektion CRM
-PL strategisches Projekt MARK I: CRM (Customer Relationship Management) & Marketing-Infrastruktur mit Campaign-Management, Closed Loop Beratung & Betreuung (Sales Prozess)
-Datamining Modelle z.B. « next product recommendation » (Verkaufs- und Beratungsvorschläge), « customer retention »
-Kundenbindung und Bonus Applikationen (z.B. KeyClub)
03.1987 – 06.1998 Gruppen- und Projektleiter beim Schweiz. Bankverein
Ressort Führungsmittel - div. Projekt- und Teamleitungen
-Spezifikationen für ein „Internationales Management Accounting“
-Diverse Projektleitungen:
-KUR „Flächendeckende Kundenrechnung“: Verkaufsunterstützung und andere Kundenanalysen z.B. Optimierung der Produkt- und Kanal Benutzung, Kundensegment und Kundenprofil Analysen
-PCKUR dezentrale Client/Server Applikation für Kundenbetreuung
-ERP: SAP R/2 auf R/3 Umstellung - Einführung SAP R/3 FI-CO
-Strategischer Budgetierungs- und Führungskreislauf (KPM)
-IKS / MIS / EIS für Pricing, Prozess- und Kapazitätsanalysen, Prozessoptimierungen in Backoffice, Börse und ZV
-Leitung Merger-Taskforce „Accounting & MIS“ auf Seite SBV
12.1983 – 03.1987 Informatik Leiter bei Wm. Scholl AG
-Leitung Systementwicklung und Betrieb Informatik Schweiz
-Einsatz, Customizing und Weiterentwicklung von Standart Software (Handel, Lager, Personal, Fibu, L&G) und indiv. SW (u.a.Verkauf)
-Systemumstellung – Migration und Redesign auf neue Plattform
04.1978 – 11.1983 Analytiker-Programmierer bei Suter + Suter AG
-Betreuung und Teilprojektleitung ERP: BAU-Buchhaltung, Auftrag- und Offertenwesen, Zeit- Spesen- und Ressourcenerfassung, Betriebliches Rechnungswesen, Personalwesen
-Plattform Renewal – Neudesign mit relationalen DBs und Online Trx.